Il mestiere del parlare

Spesso vivendo a contatto delle persone, parlandoci molto assieme, si ha come la sensazione di conoscerle benissimo e di intuire quasi la fine della frase quando la iniziano. Si pensa addirittura di poter carpire l'umore quando si legge una lettera stringata e ci si sente autorizzati a sapere cosa intendono o hanno inteso con una certa frase.

Questo spesso è confuso col dialogo, ma in realtà non lo è. Il vero dialogo è fatto di ascolto più che di parlato, un ascolto attivo dove si cerca di capire cosa dice l'altro e non lo si prevarica coi nostri pensieri. Un dialogo dove il nostro interlocutore va fatto sentire a suo agio di modo che possa esprimersi liberamente e al meglio.

A volte certi discorsi possono accendere gli animi, niente di più facile. In quei momenti tutto diventa più complicato perchè la tendenza di ognuno è quella di avere ragione sull'altro e i modi per ottenerla si fanno più arroganti man mano che gli animi si infiammano; l'ascolto diventa un optional, tanto si pensa di sapere benissimo cosa l'altro ha da dire e perchè lo dice, quindi finisce e finisce anche il dialogo, così' come la possibiltà di capire veramente e di trovare una soluzione.

A quel punto serve una dote difficilissima da avere, la capacità di riconoscere che si è alterati e che non necessariamente stiamo dicendo le cose giuste, magari vere, ma non giuste da dire.
Non è neppure chiudendo bruscamente un discorso che si riporta il dialogo ai giusti toni, si causa solo un innalzamento della rabbia della persona a cui si è impedito di ribattere. A volte però non è possibile fare altrimenti.

E' complicato avere un dialogo, specie su argomenti che coinvolgono personalmente. Serve molta pazienza e voglia di trovare una soluzione, senza iniziare la caccia alle colpe e il gioco dei rinfacciamenti, oltre alla capacità di mettersi in discussone e auto analizzare la correttezza delle proprie idee.
Serve l'intelligenza e la freddezza di porsi la domanda: "ma se a me trattassero così come io sto trattanto l'altro, non reagirei come lui?"
A volte far finta di vivere sulla propria pelle quel che si fa vivere all'altro ci aiuta a capire che forse dovremmo cambiare qualcosa nel nostro parlare.